Cuando hace tiempo que tenemos un negocio estamos cómodos, tranquilos y seguros porque sentimos que conocemos nuestro trabajo y lo tenemos controlado. Poco a poco nos volvemos más perezosos a la hora de probar cosas nuevas o emprender acciones que podrían poner en riesgo a la empresa. Pero, en un mundo en el que todo cambia cada vez más rápido, esto puede convertirse en una trampa y frenar nuestra evolución. Es por eso que necesitamos explorar nuevas opciones y mirar nuestro negocio desde otro punto de vista.

 

Plantéate en serio la transformación digital de tu empresa

Para dar el salto al comercio electrónico puedes considerar dos opciones: crear una tienda online totalmente independiente para reducir los costes estructurales del modelo tradicional, o ampliar tu modelo de negocio, aprovechando la credibilidad de tu empresa para generar más confianza y aportando más opciones de compra a tus clientes.

 

Con un eCommerce todo son ventajas

De entrada, un eCommerce ampliará la presencia de tu empresa en internet incrementando de forma exponencial las posibilidades de venta, ya que tus productos estarán disponibles a nivel nacional e internacional, las 24 horas al día, los 365 días al año.

También mejorará tu imagen imagen, apareciendo frente a tus clientes como una empresa que está al día con las nuevas tecnologías, que innova y se preocupa por dar siempre el mejor servicio. Al mismo tiempo, reducirás costes gracias a que una tienda virtual resulta mucho más económica que una física, pudiendo así ofrecerle más promociones para incrementar tus ventas.

Conocer mejor a tus clientes significa vender más. Un eCommerce te aportará información sobre los productos más buscados, más visitados, más vendidos, etc. También recabarás datos sobre el perfil de los usuarios. Podrás conocer su franja de edad, su procedencia geográfica, sus hábitos de compra, etc., que te permitirán realizar campañas de publicidad más efectivas, asegurando un retorno de la inversión mucho más alto.

Por último, no podemos olvidar la atención al client. Personalizando su experiencia de compra y ofreciéndole una atención omnicanal, mejorarás su percepción de tu empresa y productos, cerrarás más transacciones y más rápido, y conseguirás la fidelización de los clientes.

 

Dar el salto a la venta online

Un eCommerce es algo más que una simple página para vender productos por internet, y se necesitan recursos económicos, técnicos y humanos para llevarlo a cabo. Existen múltiples posibilidades y opciones para crear tu tienda online. Nosotros podemos ayudarte a escoger cuál es la más adecuada para tu negocio, definir la estrategia de venta, crear las campañas online… en definitiva, a acompañarte en todo el proceso para que tu eCommerce sea un éxito.